หนังสือ Digital Transformation Canvas เล่มนี้ พูดถึงการปรับเปลี่ยนธุรกิจของเราให้เข้าสู่ยุคดิจิตอล โดยในหนังสือมีการบอกเล่าแนวคิดและวิธีการในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ พร้อมทั้งมีตัวอย่างจากบริษัทต่างๆ ให้เราสามารถลองไปปรับใช้กับธุรกิจของเราเองได้
หนังสือ Digital Transformation Canvas เล่มนี้เป็นเล่มต่อจากหนังสือ Digital Transformation in Action – แม้ว่าจะไม่เคยอ่านเล่มแรกมาก่อน เราก็สามทาถอ่านเล่มนี้ได้เลยครับ
หนังสือเล่มนี้เล่มใหญ่สักหน่อย (ใหญ่กว่าหนังสือปกติ) หนาประมาณ 300 หน้า – แม้ว่าหนังสือจะดูใหญ่ แต่เนื้อหาข้างในอ่านง่าย ไม่ได้มีแค่ตัวหนังสือแบบตำราเรียน แต่พิมพ์ในรูปแบบกึ่งๆ infographic ทำให้อ่านง่ายขึ้นครับ
ผมว่าถ้าตั้งใจลุยอ่านหนังสือเล่มนี้จริงจัง น่าจะอ่านจบได้ภายใน 4-6 ชั่วโมง แต่ผมคิดว่าอ่านเสร็จแล้ว ลองเขียน Digital Transformation Canvas ให้กับองค์กรของเราหรือองค์กรที่เราทำงานอยู่ น่าจะเป็นประโยชน์ที่สุดครับ
เนื้อหาในหนังสือแบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ
- แนวคิดเกี่ยกับ Digital Transformation
- Digital Transformation คืออะไร
- สาเหตุที่ต้องทำ Digital Transformation
- ความสำคัญของ Digital Transformation
- การทำ Digital Transformation Canvas
- ช่องที่ 1 – การประเมินธุรกิจหลักใหม่
- ช่องที่ 2 – นำเสนอคุณค่าใหม่ทางธุรกิจ
- ช่องที่ 3 – ออกแบบโมเดลธุรกิจใหม่
- ช่องที่ 4 – ประเมินความสามารถด้านดิจิตอลในปัจจุบัน
- ช่องที่ 5 – กำหนดความสามารถด้านดิจิตอลใหม่
- ช่องที่ 6 – วางแผนและสร้างความสามารถด้านดิจิตอล จากปัจจุบันไปสู่อนาคต
- ช่องที่ 7 – เปลี่ยนแปลงองค์กรสู่ยุคดิจิตอล
- ช่องที่ 8 – เปลี่ยนกลยุทธ์และการดำเนินงานด้วย Agile
- ช่องที่ 9 – สร้างระบบนิเวศใหม่อย่างมีส่วนร่วม
- ตัวอย่าง Digital Transformation Canvas ของบริษัทต่างๆ
- Netflix (เจ้าของซีรีย์ชื่อดังหลายเรื่อง)
- Adobe (เจ้าของ Photoshop)
- Amazon (ที่ไม่ใช่ร้านกาแฟ)
- Ping An (แพลตฟอร์มประกันและสุขภาพของจีน ที่มีซีพีมีหุ้นใหญ่)
- Nestle (ผลิตภัณฑ์อาหารเพื่อสุขภาพ)
- Stripe (ผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์ คล้ายๆ Paypal)
- 23andMe (บริการตรวจโครโมโซม)
เนื้อหาโดยสังเขป
Digital Transformation คือการเปลี่ยนวิธีคิดและการทำธุรกิจ ด้วยการ Transform ธุรกิจให้เป็น Digital Business เราจำเป็นต้อง Transform เพื่อให้ธุรกิจอยู่รอดในยุค Disruption (ถ้าเราไม่เปลี่ยน ก็จะถูกคนอื่นเปลี่ยน)
Digital Transformation ไม่ใช่แค่การทำ IT (Information Technology), E-Commerce, Online Marketing
Data ข้อมูล คือ หัวใจสำคัญในการทำธุรกิจในปัจจุบัน เราต้องเก็บข้อมูล และนำข้อมูลนั้นมาหา Insight เพื่อที่เราจะได้ปรับตัวตามสถานการณ์
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากที่เราทำ Digital Transformation คือ
- New Efficiencies
- New Customer Experiences
- New Business Models
- ซึ่ง 3 อย่างนี้ จะทำให้เกิดสิ่งสุดท้าย คือ New Growth
สำหรับรายละเอียดของ Canvas ทั้ง 9 ช่อง คุณผู้อ่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้จากหนังสือเล่มนี้นะครับ
(ผมคิดว่าไฮไลท์ของทั้ง 9 ช่อง อยู่ทีช่อง 7 8 9 ผมอยากให้อ่านบทเหล่านี้ครับ)
สรุป
หนังสือเล่มนี้เหมาะกับคนที่อยากเปลี่ยนแปลงธุรกิจหรือองค์กรของตนเองให้เข้าสู่ยุคดิจิตอล ในหนังสือมีเนื้อหาและตัวอย่างมากมายให้เราลองประยุกต์ใช้ให้เข้ากับองค์กรของเรา – อ่านจบแล้ว อย่าลืมลองเขียน Digital Transformation Canvas ให้กับธุรกิจของเราด้วยนะครับ
ปล. หากอ่านหนังสือแล้วยังไม่จุใจ ผู้เขียนก็มี Website / Blog ให้เราไปอ่านเพิ่มเติมได้ด้วยนะครับ
https://www.thanapongphan.com/canvas
รายละเอียดหนังสือ
| ชื่อหนังสือ | Digital Transformation Canvas |
| ผู้เขียน | พจ ธนพงศ์พรรณ ธัญญรัตตกุล |
| สำนักพิมพ์ | วิช (Wish Books) |
| ปีที่พิมพ์ | 2020 |
https://www.wishbookmaker.com/product/40079-43602/digital-transformation-canvas
https://www.naiin.com/product/detail/512420
